Omistaja allekirjoittaa hoitosopimuksen johon on kirjattu hoidon sisältö. Allekirjoittamalla hoitosopimuksen omistaja hyväksyy hoitoehdot. Voit tulostaa ja täyttää hoitosopimuksen etukäteen ja tuoda sen mukanasi hoitojakson alkaessa. Hoitosopimus voidaan täyttää myös paikan päällä. 

Hoitoehdot: 

- Koiran rokotusten tulee olla voimassa: Neloes-, rabies ja kennelyskärokote. 

- Hoitoon saapuvan koiran tulee olla terve, emme ota koiria potilashoitoon. Koiralla ei saa olla mitään tartuntatauteja tai loisia. Omistajan tulee perua hoito mikäli koiralla ilmenee mitään normaalista poikkeavia oireita enne hoitoa (ripuli, oksentelu, kipureaktiot yms.) Mökkilällä on oikeus keskeyttää hoito mikäli ilmenee, että koira ei olekaan terve. Keskeytyneen hoitojakson summaa ei palauteta. Omistaja on velvollinen korvaamaan mahdollisesta vahingosta aiheutuneet kulut. 

- Emme pysty majoittamaan huomattavan vaikeasta eroahdistuksesta kärsiviä, emmekä ihmisiä kohtaan agressiivisesti käyttäytyviä koiria. 

- Kaikki koiran luonteeseen ja käytökseen liittyvät erityishuomiot on kerrottava etukäteen. 

- Nartun mahdollisesta juoksuajasta on kerrottava etukäteen. 

- Omistaja vastaa koiran käytöksestä aiheutuvista vahingoista muita ihmisiä ja koiria kohtaan. Mökkilällä on oikeus keskeyttää hoitojakso mikäli kokee sen välttämättömäksi. Keskeytyneen hoitojakson summaa ei palauteta. 

- Mökkilällä on oikeus vaatia korvausta hoitotiloissa aiheutuneista vaurioista (rikkoutuneet tavarat, raavitut/järsityt listat yms.)

- Sairastumis-, loukkaantumis-, tai karkaamis/katoamistapauksissa (esimerkiksi tilanne, jossa koiran hihna/panta/valjaat ovat menneet rikki kesken kävelylenkin) Mökkilä ottaa aina yhteyttä omistajaan tai omistajan nimeämään varahenkilöön. Mökkilällä on oikeus viedä koira tarvittaessa eläinlääkäriin. Eläinlääkäri-, kuljetus- ja muut tapahtumaan liittyvät hoitokustannukset ovat aina koiran omistajan vastuulla ellei tapahtunut ole selkeästi itse Mökkilän henkilökunnan toiminnasta aiheutuma. 

- Koiran vakuutus kuuluu omistajalle. 

- Omistaja tuo ja hakee koiran sovittuna päivänä sovittuun aikaan. Mikäli aikataulut muuttuu siitä ilmoitetaan Mökkilälle. Omistaja kirjaa hoitosopimukseen varahenkilön, joka voi hakea koiran, mikäli omistaja on itse estynyt tulemaan. Mikäli koiraa ei haeta kahden vuorokauden sisällä hotelliloman päättymisestä, Mökkilällä on oikeus viedä koira löytöeläintaloon. 

- Peruuttamattomista hoitojaksoista veloitamme koko hoidon summan. Alle 5 vuorokautta ennen tehdyistä peruutuksista veloitamme 50% hoitojakson kokonaissummasta.

- Hoito maksetaan paikan päällä joko mobilepaylla, tilisiirtona tai käteisellä. Maksun voi myös suorittaa etukäteen ennen hoitojakson alkua. Kuitti lähetetään pdf-muodossa sähköpostiin.